Für umweltbewusste Entscheidungen und persönliche Kundenbindung: McTREK Online-Shop wird zugunsten von Filialen aufgegeben
Bruchköbel, August 2023 - McTREK, der führende Anbieter für Outdoor-Ausrüstung mit einem starken Markenangebot und Service setzt ein Zeichen für Nachhaltigkeit und Kundenbindung, indem der Online-Shop aus strategischen Gründen eingestellt wird. Das Unternehmen lenkt seine Ressourcen und Aufmerksamkeit verstärkt auf seine 17 Filialen deutschlandweit, um seinen Kunden weiterhin das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten.
Die Entscheidung, den McTREK Onlineshop einzustellen, wurde vor dem Hintergrund der Nachhaltigkeit getroffen. Das Unternehmen hat erkannt, dass hohe Retourenquoten und die damit verbundenen Umweltauswirkungen sowie die finanziellen Belastungen des Online-Marketings nicht im Einklang mit den umweltfreundlichen Werten von McTREK stehen. Stattdessen setzt das Unternehmen auf den bewährten Ansatz des stationären Einzelhandels, um den Kundenkontakt zu intensivieren und persönliche Beratung auf höchstem Niveau zu bieten.
"Wir sind fest davon überzeugt, dass der direkte Kundenkontakt und das Einkaufserlebnis in unseren Filialen einen entscheidenden Mehrwert bieten", erklärt Christian Müller, Geschäftsführer von McTREK. "Die Möglichkeit, unsere Kunden persönlich zu beraten und auf ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen, ist ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie."
Die McTREK Filialen zeichnen sich durch ihre kompetenten Mitarbeiter aus, die über umfangreiches Fachwissen im Bereich Outdoor-Ausrüstung und -Abenteuer verfügen. Kunden können sich auf professionelle Beratung und individuelle Lösungen für ihre Outdoor-Bedürfnisse freuen. Der Kundenservice steht weiterhin per E-Mail unter service@mctrek.de zur Verfügung, um Anfragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten.
McTREK lädt seine Kunden und Partner dazu ein, sich auf die Stärkung des stationären Einzelhandels und auf persönliche, nachhaltige Kundenbeziehungen zu freuen. Die Filialen von McTREK bleiben die Anlaufstellen für Outdoor-Enthusiasten, die hochwertige Ausrüstung und individuelle Beratung schätzen.
Über McTREK: McTREK ist der führende Anbieter für hochwertige Outdoor-Ausrüstung und -Beratung in Deutschland. Mit 17 Filialen bundesweit bietet McTREK individuelle Lösungen für Outdoor-Enthusiasten und Abenteurer. Das Unternehmen legt großen Wert auf nachhaltige Geschäftspraktiken und persönlichen Kundenservice.
